リアルな店舗でお客さまが商品を購入する流れは、「売り場に訪問->店内を見て->購入」です。
これはWebサイトを売り場と考えると同様な流れだとわかるでしょう。

しかし、一点だけリアルな店舗と違う点があります。
それは、「Webでは訪問している方に”接客”が出来ない」という事。
Webサイトは例えるなら大量に自動販売機が置いてあるリアルな店舗と言えるでしょうか。

それでは自動販売機だけの店舗でお客さまの売上を伸ばすにはどのような施策が必要でしょうか・・・？

私たちが力をいれているのが”Webサイトのテスト”です。
Webサイトのテストと聞くと「もうリリースしてるし、特におかしな箇所はないよ」と良く言われます。
しかし私たちの言うWebサイトのテストとは、「Webサイトの成果（コンバージョン率）を上げるためのテスト」になります。
ユーザーがどのようなキーワードでWebサイトに訪れてどのような行動をしたか。ユーザーの行動に対してアクセス解析を行い、改善すべき個所の仮設を立てて改善策を実施します。
そこですぐに改善案を採用してしまっては、季節などの時間的な制約などもあり、以前のほうが良かったのか、改善案が実際にコンバージョン率が高いのかが判りません。

そこで”Webサイトのテスト”が登場です。
Webサイトのテストを行う事により、過去のページと新しいページを同時に掲載して比較し、正確にコンバージョン率の違いを計測する事が可能です。

1. 御社の現状、および御社のサービス、商品の強みをヒアリング
2. Webでどうユーザーにアクションさせたいのかを定義
3. 運用体制、マーケティングとしての戦略を定義
4. PDCAサイクルの実施.

こうした戦略性を持たせた運用を持たせ、成果の出るWebへと高めていきます。